お支払・配送について - スーツケース・キャリーバッグのスーツケース工房【本店】


お支払・配送について
お申し込みについて
◆お申込み前のご注意
当店はインターネット上の販売店であることから、店頭販売をしておりません。
お申し込みは、原則当ホームページ上の注文フォームにてお願いいたします。
また、卸売や仕入れをしておりませんので、個人のお客様への販売となることをご了承ください。

ご注文に関しましては、AM12:00を過ぎますと、翌日発送となりますのでご注意ください。
弊社の営業日につきましては、左下の営業日カレンダーをご参照ください。

◆ご注文後のご連絡について
お申込み後、お客様が当ホームページにてご注文を確定していただいた直後に、お客様へ「仮予約受付票メール」が届くと同時に弊社へご注文内容が届きます。
その後、弊社のオペレーターがお客様からのご注文内容を確認し、「本予約受付票メール」にてご注文の成立をお伝えいたします。

本予約受付票メール、もしくは返答の電話がない場合はご予約が成立しておりません。 その場合は、お客様が申し込みをしたにも関わらず、何らかの事情で弊社に申込データが届いていない可能性がございますので、お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。

◆旅行期間と目安のサイズ
当店が勧める旅行期間と目安のサイズとなりますので、ご参考になさってください。
旅行期間2~4日:SS~Sサイズ
旅行期間4~7日:Mサイズ
旅行期間7日以降:Lサイズ以上

お支払について
◆商品代金について
商品は、2014年4月1日より消費税別の金額を表示致します。
お支払は、商品代金合計+配送料+決済手数料(クレジットカード・代金引換料金)に消費税が加わる形となります。

◆配送料金について
配送料は、スーツケース・キャリーケースをご購入の場合、及び、お支払総額1万円以上の場合は無料となります。
ただし、スーツケース・ソフトキャリケースをお買い上げ頂いた方で、発送までに旅行小物等をご購入された場合は、同梱できる可能性がございます。(その場合は送料は無料となります。)
商品お買い上げ金額の合計が、1万円円未満の場合、以下の配送料がかかります。

地域別の配送料については、以下の表をご参照ください。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道
青森
岩手
秋田
宮城
山形
福島
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京都
神奈川
山梨
新潟
長野
富山
石川
福井
岐阜
静岡
愛知
三重
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
1,000円 700円 600円 500円 600円 600円 600円 700円 800円 900円 1,000円 1,200円
※上記金額は片道の配送料(税別)です。別途消費税がかかります。

お支払い方法について
お支払い方法は、クレジットカードもしくは商品受取時の代金引換からご選択頂けます。

◆クレジットカードの場合
当社の決済は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の「PGマルチペイメントサービス」を利用していますので、安心して決済していただけます。
取り扱いカードは以下のとおりです。

お支払い回数は全て1回払いとさせて頂いております。
お支払総額は、商品代金合計+配送料金(スーツケース・キャリーケースをご購入の場合、お支払総額1万円以上の場合は無料)となります。

◆代金引換の場合
配送業者は、ヤマト運輸(クロネコ便)となります。
お支払いは、当社が指定した配送業者の配送員へ、商品受取時にお支払いください。
お支払総額は、商品代金合計+配送料金(スーツケース・キャリーケースをご購入の場合、お支払総額1万円以上の場合は無料)+代引手数料となります。

【代引手数料料金表】
商品代金合計 + 配送料金代引手数料
~  9,999円300円+消費税
10,000円以上0円
※この料金には消費税が含まれています。
※298,950円以上の代金決済は、代金引換では承れません。

お支払い方法で代金引換を選択されたお客様が、キャンセル・商品変更等、差額のご請求が発生した場合のお支払い方法は、コンビニエンスストアでお支払いいただく、「コンビニエンス決済」となります。
また、その場合の決済手数料は、「200円+消費税」となりますので予めご了承ください。
クレジットカードにてお支払いの場合には、決済手数料はかかりません。

配送地域・日数・時間帯について
◆配送地域・日数について
当日の正午(12:00)までのご注文は、当日発送を致します。
お届け日の目安については以下の表をご参照ください。

都道府県配送日数
北海道翌々日
青森、秋田翌日 ※1
岩手、宮城、山形、福島翌日
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨翌日
新潟、長野、富山、石川、福井翌日
静岡、愛知、三重、岐阜翌日
大阪、京都、滋賀、奈良、兵庫翌日
和歌山、岡山、広島、山口、鳥取、島根翌日 ※1
香川、徳島、愛媛、高知翌日 ※1
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄翌々日
※1の地域
14時~16時以降の指定の場合は翌日配送が可能ですが、9時~14時までの指定の場合は翌々日となる地域です。

◆お届けご希望時間帯について
下記より、ご希望を承ります。
商品のお届け
  1・・・指定なし
  2・・・9:00~12:00
  3・・・12:00~14:00
  4・・・14:00~16:00
  5・・・16:00~18:00
  6・・・18:00~20:00
  7・・・20:00~21:00
※細かい配送時間帯の設定はできかねる事をご了承ください
※天候や交通事情により遅れることもございますのでご了承ください。

◆海外への発送について
大変申しわけございませんが、当店は日本国内でのサービスを目的としておりますので、海外への発送は致しておりません。

ご注文の変更・キャンセルについて
ご注文内容の変更(配送含)・キャンセルは、お届け日の3日前までは、全て無料にて承ります。
この場合、お手数ですがサポートセンターまでお電話にてご連絡ください。
(メールでは受け付けしておりませんのでご了承ください。)
商品発送後の変更・キャンセルの場合は、商品の配送にかかった配送料と返送にかかる配送料の合計(往復配送料)及び、消費税をお客様のご負担とさせていただきます。

商品の返品について
万が一、未使用状態で、商品の品質に問題があった場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合 (色・サイズ・数量の違い)は、商品到着後10日以内に弊社「サポートセンター」までご連絡ください。
速やかに無料にて交換の手配をさせていただきます。
尚、この場合の配送料も無料とさせて頂きまして、当社にて負担いたします。
ただし、使用・未使用に関わらず、商品到着後10日以内にご連絡をいただけなかった場合は、返品・交換は出来ませんので ご了承ください。

尚、お客様のご都合での返品、及び使用後の返品につきましては、原則として有償となります。
商品の配送にかかった配送料と返送にかかる配送料の合計(往復配送料)を頂きます。
配送料については、「配送について」の配送料表をご参照ください。(例:関東地域の場合、往復1,000円(税別)を頂きます。)
※商品にキズや破損が生じている場合は、商品代金を補償頂く可能性もございますので、返品商品の保管状態にはお気を付けください。
※返品時は、必ずダンボール箱に入れキズや汚れが付かないように梱包をお願いします。
※交換の場合、品切れなどの理由で時間を頂く可能性や、ご希望の商品との交換が出来ない場合がございますことをご了承ください。

スーツケース
BH-F1000
BH-F2000
HF-600
HZ-500 SS
HZ-500 S
HZ-500 MS/M/LM

ソフトキャリー
BSC-20/4輪横型
BSC-20/4輪SSサイズ
BSC-20/4輪Sサイズ
BSC-20/4輪Mサイズ
BSC-20/2輪横型サイズ
BSC-20/2輪SSサイズ
BSC-10
BSC-100

アネロカジュアル
キャンパス地バッグ/AT-B0932
ボアフリース大/AT-B1551
ボアフリースミニ/AT-B1552
キャンバスショルダー/AT-H0852
キャンバスミニショルダー/AT-H0851
キャンバスバックパック/AT-B0193A
キャンバスミニバックパック/AT-B0197
2WAYスクエアトート/AT-B1228
ヴィンテージ調リュック/AT-B1511

B.C.+ISHUTAL
2WAYリュック/ILG-8504
2WAYトートバッグ/ILG-9016
ショルダーバッグ/ILG-7503
スクエアバッグ/ILG-9507
ミニショルダーバッグ/IKT-6003
トートバッグ/IKT-7006
スクエアデザインリュック/IKT-8507
スクエアリュック/IFL-8507
カジュアルデイパック/ISC-5807
キャンバススクエアリュック/ICT-6507

ブランド別
Beatas/ビータス
shellpod/シェルポッド

旅行小物
同時購入
スーツケースベルト
セーフティーグッズ
旅行便利グッズ
海外用電気製品
変圧器/アダプタープラグ

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渡航情報

現在のお届け予定日
2017年03月31日
(翌日配達地域の場合)
営業日カレンダー
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2017年4月
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オレンジ色の日(土・日・祝祭日)は、当店休業日となります。
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